Veelgestelde vragen
Hoe gaat het in z'n werk?
+Na je bestelling kun je eenvoudig de foto’s uploaden en alle details doorgeven. Onze illustrator maakt vervolgens een persoonlijk ontwerp, dat je per e-mail ontvangt. Je kunt hier natuurlijk feedback op geven. Zodra je helemaal tevreden bent en akkoord geeft, gaan we in ons atelier in Haarlem aan de slag met het maken van jouw unieke knuffel.
Krijg ik eerst een voorstel te zien?
+Ja, je ontvangt altijd eerst een persoonlijk voorstel van ons. Zo kun je precies zien hoe jouw knuffel eruit gaat zien. In de prijs zijn 2 correctierondes inbegrepen, zodat we samen zorgen dat je helemaal tevreden bent. Heb je daarna nog extra wensen? Dat kan altijd tegen een kleine meerprijs.
Wat voor foto('s) hebben jullie nodig?
+Onze portretjes maken we op basis van de foto’s die je aanlevert. Het fijnst is een foto recht van voren, waarop de vorm van het gezicht, ogen, mond en kapsel goed zichtbaar zijn.
Heb je alleen foto’s vanuit een andere hoek, zoals van de zijkant? Geen probleem, we kijken graag met je mee. Soms is er dan wel een extra feedbackronde nodig om alles helemaal goed te krijgen.
Kan ik eigen kleding aanleveren voor de knuffel?
+Ja, dat kan! Eigen kleding verwerken we in onze Original knuffels, die we volledig met de hand maken in ons atelier in Haarlem.
Na je bestelling kun je de kleding naar ons opsturen of persoonlijk langsbrengen. Vermeld daarbij altijd het ordernummer of de naam waarmee je hebt besteld, zodat we het meteen goed kunnen koppelen.
Ons adres:
Knuffelmakers
Hendrik Figeeweg 1V
2031 BJ Haarlem